Reklamacije, vračila ali popravila izdelkov
rma@recositech.com
Reklamacije, vračila ali garancijska popravila lahko opravite preko naslednjega obrazca, ki ga izpolnite z vsemi potrebnimi informacijami.
V primeru težav ali potrebe po servisu se lahko oglasite osebno na našem naslovu, kjer vam bomo z veseljem pomagali, ali pa uporabite možnost pošiljanja artiklov v naš servis preko pošte.
Vračila preko pošte
1. Izpolnite spodnji obrazec
2. Na e-mail boste prejeli vsa nadaljnja navodila ter povezavo do GLS obrazca
3. Natisnite obrazec, ki ste ga prejeli na e-mail ter ga priložite paketu, ki ste ga ustrezno zaščitili
4. Prilepite izpolnjen GLS obrazec na paket in ga posredujte GLS dostavni službi
Vračila z osebno dostavo
1. Izpolnite spodnji obrazec
2. Pokličite nas na 059 340 690 in nas obvestite o osebni dostavi izdelka
3. Natisnite obrazec, ki ste ga prejeli na e-mail ter ga priložite vrnjenemu izdelku
4. Izdelek dostavite na spodnji naslov
- Za pogoje glede vračila v 30 dneh sledite naslednji povezavi - LINK.
- Za pogoje glede uveljavljanja stvarnih napak sledite naslednji povezavi - LINK.
- Za pogoje glede uveljavljanja garancije sledite naslednji povezavi - LINK.
Artikel lahko pošljete predplačano z o obrazcem GLS poštne službe ali ga osebno dostavite na naš naslov. V primeru neupoštevanja navodil sami nosite vse nastale stroške.
Če pošiljate artikel preko pošte, ga varno zapakirajte in pošljite preko ustrezne dostavne službe. Pred tem paket obvezno poslikajte. Med dostavo lahko pride do poškodbe paketa, zato prosimo, da ga dobro zaščitite, saj se boste tako najlažje izognili morebitnim problemom.
V primeru vračila v 30 dneh sami nosite stroške dostave.
Recosi d.o.o., so.p. / Recositech
Partizanska ulica 24
2310 Slovenska Bistrica
Slovenija
Kontakt
SERVIS
059 340 690
rma@recositech.com
Delovni čas
PONEDELJEK-PETEK
8:00-16.00
SOBOTA, NEDELJA, PRAZNIKI
ZAPRTO